개인통관고유부호 재발급 신청방법과 본인인증 절차

개인통관고유부호를 다시 발급받아야 할 때

개인통관고유부호를 잊었거나 다른 사람에게 노출된 것으로 의심되면 재발급을 신청할 수 있어요. 관세청 개인통관고유부호 발급 사이트 또는 모바일 관세청 앱에 접속해 본인인증을 진행한 뒤 재발급을 선택하면 돼요.

재발급이 완료되면 기존 부호는 즉시 사용할 수 없어요. 따라서 새 부호를 확인한 뒤 해외직구 사이트와 배송대행지에 저장된 번호를 변경해야 해요. 재발급 전에 기존 번호를 사용한 주문이 있는지도 확인하면 변경 누락을 줄일 수 있어요.

관세청 사이트에서 재발급 시작하기

관세청 개인통관고유부호 발급 사이트에 접속한 뒤 처음 발급하는 메뉴가 아니라 조회 메뉴를 선택해요. 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호 등 본인인증 정보를 정확하게 입력하고 문자 인증이나 화면에 표시되는 다른 인증 절차를 진행하면 돼요.

1. 관세청 개인통관고유부호 발급 사이트에 접속해요.
2. 조회 메뉴를 선택하고 본인인증을 진행해요.
3. 조회된 화면에서 재발급 관련 메뉴를 확인해요.
4. 안내 내용을 확인한 뒤 재발급을 신청해요.

사이트 이용이 어렵다면 모바일 관세청 앱에서도 같은 방식으로 진행할 수 있어요. 인증 정보가 본인 정보와 일치해야 다음 단계로 이동할 수 있으므로 입력 내용을 확인해 주세요.

본인인증 후 새 부호 확인하기

본인인증을 완료하면 기존 개인통관고유부호를 확인하는 조회 화면이 나타나요. 여기에서 재발급을 선택하고 신청 내용을 확인하면 새로운 부호를 발급받을 수 있어요.

재발급 진행 순서

1. 휴대전화 인증 등 본인인증을 완료해요.
2. 조회 화면에서 재발급을 선택해요.
3. 신청 정보를 확인하고 화면 안내에 따라 진행해요.
4. 완료 화면에서 새 개인통관고유부호를 확인해요.

새 부호가 발급된 뒤에는 쇼핑몰, 배송대행지, 통관대행업체 등에 등록된 번호를 새 부호로 수정해야 해요. 완료 화면은 필요할 때 확인할 수 있도록 안전하게 기록해 두면 좋아요.

재발급 후 해외직구 정보 바꾸기

재발급 직후 기존 부호가 남아 있는 정보를 확인하고 새 번호로 수정해야 해요. 쇼핑몰 배송지나 주문 과정에서 통관 정보가 자동으로 불러와진다면 이전 번호가 그대로 입력되지 않았는지도 살펴보세요.

• 해외직구 사이트에 등록한 개인통관고유부호를 새 번호로 변경해요.
• 쇼핑몰 배송지와 결제 정보에 저장된 기존 번호를 확인해요.
• 통관대행업체와 배송대행지에 등록된 정보를 수정해요.
• 진행 중인 주문의 통관 정보가 새 부호인지 주문 전에 확인해요.

이미 주문한 상품이 있다면 판매자나 배송업체에 통관 정보 변경 여부를 문의하는 것도 좋아요. 재발급 사유가 유출 의심이라면 관련 사이트와 업체에 저장된 정보를 빠짐없이 확인해 주세요.

인증 오류와 재발급 후 확인할 내용

휴대전화 인증이 되지 않으면 화면에 표시되는 공동인증서나 간편인증 등 다른 본인인증 방법을 이용할 수 있어요. 이용 가능한 인증 방식은 접속 환경에 따라 다르게 표시될 수 있어요.

인증 오류가 반복되면 입력한 정보가 본인 정보와 일치하는지, 휴대전화가 본인 명의인지 확인한 뒤 다시 시도해 보세요. 그래도 진행되지 않으면 화면에 안내된 방법을 확인해야 해요.

새 번호로 변경하지 않으면 주문 과정에서 이전 부호가 다시 사용될 수 있어요. 사이트에 저장된 정보뿐 아니라 진행 중인 주문에 입력된 통관 정보도 함께 확인하는 것이 좋아요.

새 번호로 해외직구 정보 정리하기

개인통관고유부호 재발급은 관세청 사이트나 모바일 관세청 앱에서 본인인증 후 신청할 수 있어요. 재발급을 마친 뒤에는 기존 부호를 사용할 수 없으므로 해외직구 사이트, 배송지 정보, 통관대행업체에 저장된 번호를 새 부호로 수정해야 해요.

변경을 마친 뒤에는 다음 주문에서 새 부호가 정상적으로 불러와지는지 다시 확인해 주세요.

개인통관고유부호 재발급 관련 질문

번호를 잊어버리지 않아도 재발급할 수 있나요?

네. 번호가 유출된 것으로 의심되거나 보안을 위해 새 번호가 필요하면 재발급할 수 있어요. 본인인증 후 재발급을 진행하면 되며, 새 부호가 발급되는 즉시 기존 부호는 사용할 수 없어요.

재발급은 어디에서 진행하나요?

관세청 개인통관고유부호 발급 사이트에서 조회 메뉴를 선택한 뒤 본인인증을 진행하면 돼요. 모바일 관세청 앱에서도 같은 절차로 신청할 수 있어요.

휴대전화 인증이 되지 않으면 어떻게 하나요?

화면에 공동인증서나 간편인증 등 다른 방법이 표시되면 이용할 수 있어요. 입력 정보와 본인 명의 여부를 확인한 뒤 다시 진행해 보세요.

재발급 후 무엇을 변경해야 하나요?

해외직구 사이트, 쇼핑몰 배송지 정보, 통관대행업체와 배송대행지에 저장된 기존 번호를 새 번호로 수정해야 해요. 이미 주문한 상품이 있다면 판매자나 배송업체에도 변경 여부를 문의해 주세요.

공식 확인 경로

재발급 절차와 본인인증 방법은 아래 공식 경로에서 확인할 수 있어요.

• 관세청 개인통관고유부호 발급 사이트
• 관세청 누리집